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全球及中国ITSM工具实施软件细分市场深度研究报告(2022版)

    全球及中国ITSM工具实施软件细分市场深度研究报告(2022版)
  • 报告编号:257544
  • 报告页数:103页
  • 图表数量:136个
  • 修订时间:2022年04月
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  • 热点行业:ITSM工具实施软件
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报告简介

概述

全球及中国经济在2020年均受到重创,2021年全球GDP增长5.9%,尽管全球增长前景有所改善,出现了V型反弹,但这并不意味着经济真正恢复到了疫情前的水平,绝大多数国家目前还处在重创后复苏的阶段,远未实现真正复苏。

2022年是持续复苏的一年,全球供应链扰动、地缘政治局势紧张、能源价格波动、劳动力局部短缺、原材料价格上涨都将会影响经济复苏的韧性,国际货币基金组织(IMF)预计2022年世界经济增速为4.4%,其中美国经济增速为4%左右。在中国和印度的大力推动下,2022年预计亚洲将成为全球经济增长最快的地区。然而中国经济增长有所放缓,2022年政府工作报告中表明经济增速预期目标设定在5.5%左右。

据研究中国确立5.5%左右增速,不仅着眼于经济增长的速度,同时也锚定经济发展质量,科技创新、经济社会数字化、绿色发展等将是中国经济发展长期坚持的目标。预计2022年美国、欧洲、中国等主要经济体将会出台更多利好政策,带动ITSM工具实施软件行业的发展。

本报告,旨在通过系统性研究,梳理国内外ITSM工具实施软件行业发展现状与趋势,估算ITSM工具实施软件行业市场总体规模及主要国家市场占比,解析ITSM工具实施软件行业各细分赛道发展潜力,研判ITSM工具实施软件下游市场需求,分析ITSM工具实施软件行业竞争格局,从而协助解决ITSM工具实施软件行业各利益相关者的痛点。本行业研究报告结合桌面研究、业内人士或专家定性访谈等方式,力求结论、数据的客观与完整。

全球ITSM工具实施软件主要生产商:

ServiceNow

Atlassian

Ivanti (HEAT Software)

IBM

CA Technologies

BMC Software

ASG Software

Axios Systems

SAP

Cherwell Software

Micro Focus (Formerly HPE)

Freshworks

Ultimo

Epicor

TOPdesk

Samanage

Agiloft Service

Symantec

SysAid

SolarWinds

Autotask

本报告重点关注的几个地区市场:

中国

日本

韩国

东南亚

印度

美国

欧洲

ITSM工具实施软件产品细分为以下几类:

本地

基于云计算

ITSM工具实施软件的细分应用领域如下:

中小企业

大型企业

报告目录

1 ITSM工具实施软件行业现状、背景

1.1 ITSM工具实施软件行业定义与特性

1.2 ITSM工具实施软件行业技术壁垒

1.3 ITSM工具实施软件产业链全景

1.3.1 全球ITSM工具实施软件上游企业及上游产品技术特点

1.3.2 全球ITSM工具实施软件下游企业及行业分布

1.4 ITSM工具实施软件产品细分及各细分产品的头部企业

2 ITSM工具实施软件行业头部企业分析

2.1 全球ITSM工具实施软件主要生产商生产基地分布

2.2 ServiceNow

2.2.1 ServiceNow 企业概况

2.2.2 ServiceNow 产品规格及特点

2.2.3 ServiceNow 销量、销售额及价格(2017-2021)

2.2.4 ServiceNow 市场动态

2.3 Atlassian

2.3.1 Atlassian 企业概况

2.3.2 Atlassian 产品规格及特点

2.3.3 Atlassian 销量、销售额及价格(2017-2021)

2.3.4 Atlassian 市场动态

2.4 Ivanti (HEAT Software)

2.4.1 Ivanti (HEAT Software) 企业概况

2.4.2 Ivanti (HEAT Software) 产品规格及特点

2.4.3 Ivanti (HEAT Software) 销量、销售额及价格(2017-2021)

2.4.4 Ivanti (HEAT Software) 市场动态

2.5 IBM

2.5.1 IBM 企业概况

2.5.2 IBM 产品规格及特点

2.5.3 IBM 销量、销售额及价格(2017-2021)

2.5.4 IBM 市场动态

2.6 CA Technologies

2.6.1 CA Technologies 企业概况

2.6.2 CA Technologies 产品规格及特点

2.6.3 CA Technologies 销量、销售额及价格(2017-2021)

2.6.4 CA Technologies 市场动态

2.7 BMC Software

2.7.1 BMC Software 企业概况

2.7.2 BMC Software 产品规格及特点

2.7.3 BMC Software 销量、销售额及价格(2017-2021)

2.7.4 BMC Software 市场动态

2.8 ASG Software

2.8.1 ASG Software 企业概况

2.8.2 ASG Software 产品规格及特点

2.8.3 ASG Software 销量、销售额及价格(2017-2021)

2.8.4 ASG Software 市场动态

2.9 Axios Systems

2.9.1 Axios Systems 企业概况

2.9.2 Axios Systems 产品规格及特点

2.9.3 Axios Systems 销量、销售额及价格(2017-2021)

2.9.4 Axios Systems 市场动态

2.10 SAP

2.10.1 SAP 企业概况

2.10.2 SAP 产品规格及特点

2.10.3 SAP 销量、销售额及价格(2017-2021)

2.10.4 SAP 市场动态

2.11 Cherwell Software

2.11.1 Cherwell Software 企业概况

2.11.2 Cherwell Software 产品规格及特点

2.11.3 Cherwell Software 销量、销售额及价格(2017-2021)

2.11.4 Cherwell Software 市场动态

2.12 Micro Focus (Formerly HPE)

2.13 Freshworks

2.14 Ultimo

2.15 Epicor

2.16 TOPdesk

2.17 Samanage

2.18 Agiloft Service

2.19 Symantec

2.20 SysAid

2.21 SolarWinds

2.22 Autotask

3 全球ITSM工具实施软件细分应用领域

3.1 全球ITSM工具实施软件细分应用领域销售现状及预测(2017-2027年)

3.1.1 全球ITSM工具实施软件细分应用领域销量及占比(2020-2021年)

3.1.2 中小企业

3.1.3 大型企业

3.1.4 …...

3.2 中国ITSM工具实施软件细分应用领域销售现状及预测(2017-2027年)

3.2.1 中国ITSM工具实施软件细分应用领域销量及占比(2020-2021年)

3.2.2 中小企业

3.2.3 大型企业

3.2.4 …...

3.3 全球ITSM工具实施软件行业驱动因素分析

3.3.1 ITSM工具实施软件行业下游细分赛道需求拉动作用分析

3.3.2 技术进步对ITSM工具实施软件行业的带动作用分析

3.3.3 全球及中国ITSM工具实施软件行业利好政策分析

4 全球ITSM工具实施软件市场规模分析

4.1 全球ITSM工具实施软件销售现状及预测

4.1.1 全球ITSM工具实施软件销量及增长率(2017-2027年)

4.1.2 全球各类型ITSM工具实施软件销量及市场占比(2017-2027年)

本地

基于云计算

4.1.3 全球各类型ITSM工具实施软件销售额及市场占比(2017-2027年)

本地

基于云计算的

4.1.4 全球各类型ITSM工具实施软件价格变化趋势(2017-2027年)

本地

基于云计算的

… ...

4.2 全球ITSM工具实施软件行业集中率分析

4.2.1 全球ITSM工具实施软件行业集中度指数(CR5、销量)(2017-2021)

4.2.2 全球ITSM工具实施软件行业集中度指数(CR5、销售额)(2017-2021)

4.3 中国ITSM工具实施软件行业集中率分析

4.3.1 中国ITSM工具实施软件行业集中度指数(CR5、销量)(2017-2021)

4.3.2 中国ITSM工具实施软件行业集中度指数(CR5、销售额)(2017-2021)

4.3.3 中国ITSM工具实施软件市场国外品牌占比(2017-2021)

4.3.4 中国ITSM工具实施软件国产化率(2017-2021)

5 全球主要地区ITSM工具实施软件市场发展现状及前景分析

5.1 全球主要地区ITSM工具实施软件产量

5.1.1 全球主要地区ITSM工具实施软件产量(2017-2027年)

5.1.2 2021年全球ITSM工具实施软件产量及销量最大的地区

5.2 全球主要地区ITSM工具实施软件销量市场占比

5.2.1 全球主要地区ITSM工具实施软件销量占比(2017-2027年)

5.2.2 全球主要地区ITSM工具实施软件销售额占比(2017-2027年)

5.3 中国市场ITSM工具实施软件销量、销售额及增长率

5.3.1 中国市场ITSM工具实施软件销量及增长率(2017-2027年)

5.3.2 中国市场ITSM工具实施软件销售额及增长率(2017-2027年)

5.4 日本市场ITSM工具实施软件销量、销售额及增长率

5.4.1 日本市场ITSM工具实施软件销量及增长率(2017-2027年)

5.4.2 日本市场ITSM工具实施软件销售额及增长率(2017-2027年)

5.5 韩国市场ITSM工具实施软件销量、销售额及增长率

5.5.1 韩国市场ITSM工具实施软件销量及增长率(2017-2027年)

5.5.2 韩国市场ITSM工具实施软件销售额及增长率(2017-2027年)

5.6 东南亚市场ITSM工具实施软件销量、销售额及增长率

5.6.1 东南亚市场ITSM工具实施软件销量及增长率(2017-2027年)

5.6.2 东南亚市场ITSM工具实施软件销售额及增长率(2017-2027年)

5.7 印度市场ITSM工具实施软件销量、销售额及增长率

5.7.1 印度市场ITSM工具实施软件销量及增长率(2017-2027年)

5.7.2 印度市场ITSM工具实施软件销售额及增长率(2017-2027年)

5.8 美国市场ITSM工具实施软件销量、销售额及增长率

5.8.1 美国市场ITSM工具实施软件销量及增长率(2017-2027年)

5.8.2 美国市场ITSM工具实施软件销售额及增长率(2017-2027年)

5.9 欧洲市场ITSM工具实施软件销量、销售额及增长率

5.9.1 欧洲市场ITSM工具实施软件销量及增长率(2017-2027年)

5.9.2 欧洲市场ITSM工具实施软件销售额及增长率(2017-2027年)

6 中国ITSM工具实施软件细分市场及前景分析

6.1 中国各类型ITSM工具实施软件销量及市场占比(2017-2027年)

6.1.1 本地

6.1.2 基于云计算的

6.2 中国各类型ITSM工具实施软件销售额及市场占比(2017-2027年)

6.2.1 本地

6.2.2 基于云计算的

6.3 中国各类型ITSM工具实施软件价格变化趋势(2017-2027年)

6.3.1 本地

6.3.2 基于云计算的

6.3.2 … ...

7 中国ITSM工具实施软件销量分布状况

7.1 中国六大地区ITSM工具实施软件销量及市场占比

7.2 中国六大地区ITSM工具实施软件销售额及市场占比

8 中国ITSM工具实施软件进出口发展趋势

8.1 中国ITSM工具实施软件进口市场规模(2017-2027年)

8.2 中国ITSM工具实施软件出口市场规模(2017-2027年)

8.3 中国ITSM工具实施软件主要进口国家及进口依赖性分析

9 ITSM工具实施软件行业发展PESTEL分析

9.1 政治因素

9.2 经济因素

9.3 社会文化因素

9.4 科技因素

9.5 环保因素

9.6 法律因素

10 研究结论

图表目录

图:ITSM工具实施软件产品图片

表:ITSM工具实施软件产业链

表:产品分类及头部企业

表:ServiceNow ITSM工具实施软件基本信息介绍、销售区域、竞争对手等

表:ServiceNow ITSM工具实施软件产品介绍

表:ServiceNow ITSM工具实施软件销量、销售额及价格(2017-2021年)

表:Atlassian ITSM工具实施软件基本信息介绍、销售区域、竞争对手等

表:Atlassian ITSM工具实施软件产品介绍

表:Atlassian ITSM工具实施软件销量、销售额及价格(2017-2021年)

表:Ivanti (HEAT Software) ITSM工具实施软件基本信息介绍、销售区域、竞争对手等

表:Ivanti (HEAT Software) ITSM工具实施软件产品介绍

表:Ivanti (HEAT Software) ITSM工具实施软件销量、销售额及价格(2017-2021年)

表:IBM ITSM工具实施软件基本信息介绍、销售区域、竞争对手等

表:IBM ITSM工具实施软件产品介绍

表:IBM ITSM工具实施软件销量、销售额及价格(2017-2021年)

表:CA Technologies ITSM工具实施软件基本信息介绍、销售区域、竞争对手等

表:CA Technologies ITSM工具实施软件产品介绍

表:CA Technologies ITSM工具实施软件销量、销售额及价格(2017-2021年)

表:BMC Software ITSM工具实施软件基本信息介绍、销售区域、竞争对手等

表:BMC Software ITSM工具实施软件产品介绍

表:BMC Software ITSM工具实施软件销量、销售额及价格(2017-2021年)

表:ASG Software ITSM工具实施软件基本信息介绍、销售区域、竞争对手等

表:ASG Software ITSM工具实施软件产品介绍

表:ASG Software ITSM工具实施软件销量、销售额及价格(2017-2021年)

表:Axios Systems … ...

… ...

图:全球不同细分应用领域ITSM工具实施软件销量(2017-2027年)

图:全球ITSM工具实施软件下游行业分布(2020-2021年)

表:销量及增长率变化趋势(2017-2027年)

图:销量及增长率(2017-2027年)

表:销量及增长率变化趋势(2017-2027年)

图:销量及增长率(2017-2027年)

图:中国不同细分应用领域ITSM工具实施软件销量(2017-2027年)

图:中国市场ITSM工具实施软件下游行业分布(2020-2021年)

表:销量及增长率变化趋势(2017-2027年)

图:销量及增长率(2017-2027年)

表:销量及增长率变化趋势(2017-2027年)

图:销量及增长率(2017-2027年)

表:全球ITSM工具实施软件销量及增长率(2017-2027年)

图:全球ITSM工具实施软件销量及增长率(2017-2027年)

图:全球ITSM工具实施软件销量及预测(2017-2027年)

图:全球各类型ITSM工具实施软件销量占比(2017-2027年)

表:全球各类型ITSM工具实施软件销售额及市场占比(2017-2027年)

图:全球各类型ITSM工具实施软件销售额占比(2017-2027年)

表:全球各类型ITSM工具实施软件价格变化趋势(2017-2027年)

图:全球各类型ITSM工具实施软件价格变化曲线(2017-2027年)

表:全球ITSM工具实施软件销量排名前5企业销量及市场占有率 2017

表:全球ITSM工具实施软件销量排名前5企业销量及市场占有率 2021

图:全球ITSM工具实施软件头部企业市场占比(2017-2021)

表:全球ITSM工具实施软件销售额排名前5企业销售额及市场占有率 2017

表:全球ITSM工具实施软件销量排名前5企业销售额及市场占有率 2021

图:全球ITSM工具实施软件头部企业市场占比(2017-2021)

表:中国ITSM工具实施软件销量排名前5企业销量及市场占有率 2017

表:中国ITSM工具实施软件销量排名前5企业销量及市场占有率 2021

图:中国ITSM工具实施软件头部企业市场占比(2017-2021)

表:中国ITSM工具实施软件销售额排名前5企业销售额及市场占有率 2017

表:中国ITSM工具实施软件销量排名前5企业销售额及市场占有率 2021

图:中国ITSM工具实施软件头部企业市场占比(2017-2021)

图:全球主要地区ITSM工具实施软件产量(2017-2021年)

图:各地区ITSM工具实施软件产量和销量 2021

表:全球主要地区ITSM工具实施软件销量占比(2017-2027年)

图:全球主要地区ITSM工具实施软件销量占比(2017-2027年)

表:全球主要地区ITSM工具实施软件 销售额占比(2017-2027年)

图:全球主要地区ITSM工具实施软件销售额占比(2017-2027年)

表:中国市场ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

图:中国ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

表:中国市场ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

图:中国ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

表:日本市场ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

图:日本ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

表:日本市场ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

图:日本ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

表:韩国市场ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

图:韩国ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

表:韩国市场ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

图:韩国ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

表:东南亚市场ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

图:东南亚ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

表:东南亚市场ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

图:东南亚ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

表:印度市场ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

图:印度ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

表:印度市场ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

图:印度ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

表:美国市场ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

图:美国ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

表:美国市场ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

图:美国ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

表:欧洲市场ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

图:欧洲ITSM工具实施软件销量及增长率 (2017-2027年)

表:欧洲市场ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

图:欧洲ITSM工具实施软件销售额及增长率 (2017-2027年)

图:中国各类型ITSM工具实施软件销量(2017-2027年)

图:中国各类型ITSM工具实施软件销量占比(2017-2027年)

图:中国各类型ITSM工具实施软件销售额(2017-2027年)

图:中国各类型ITSM工具实施软件销售额占比(2017-2027年)

表:中国各类型ITSM工具实施软件价格变化趋势(2017-2027年)

图:中国各类型ITSM工具实施软件价格变化曲线(2017-2027年)

表:中国六大地区ITSM工具实施软件销量及市场占比2021

表:中国六大地区ITSM工具实施软件销售额及市场占比2021

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