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中国AI+旅游行业市场深度调研及竞争格局与趋势展望研究报告(2025-2030版)

    中国AI+旅游行业市场深度调研及竞争格局与趋势展望研究报告(2025-2030版)
  • 报告编号:2981455
  • 报告页数:150页
  • 图表数量:30个
  • 修订时间:2025年05月
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  • 热点行业:AI旅游
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报告简介

AI+旅游是将人工智能技术深度融合于旅游行业各个领域,以提升旅游体验、优化行业运营、创新服务模式的一种发展趋势。一方面,AI通过分析海量的用户数据,如搜索记录、预订信息、评价反馈等,能够实现精准的个性化推荐,为游客量身定制旅游行程、景点推荐、酒店选择等方案,满足不同游客的多样化需求。另一方面,在旅游企业的运营管理中,AI可应用于智能客服,快速准确地解答游客咨询,提高服务效率和质量;还可用于旅游资源的优化配置,如景区流量预测与管控、酒店客房动态定价等,帮助企业降低成本、增加收益。此外,AI技术还催生了虚拟旅游、智能导览等创新旅游产品和服务形式,为游客带来全新的旅游体验。

从技术层面来看,AI+旅游的实现需要具备强大的数据收集、存储和处理能力,以及精准高效的算法模型。旅游数据来源广泛且复杂多样,包括用户行为数据、地理信息数据、天气数据等,数据的整合和分析难度较大。同时,要保证AI系统的实时性和准确性,对于技术的要求也极高,需要不断投入大量的人力、物力进行研发和优化。在数据隐私和安全方面,AI+旅游涉及到大量用户的个人信息和隐私数据,一旦发生数据泄露等安全问题,将对用户造成严重的损失,也会给企业带来巨大的声誉和法律风险,因此企业需要建立完善的数据安全保障体系,加强数据管理和安全防护,这无疑增加了企业的运营成本和管理难度。从市场竞争的角度而言,目前AI+旅游市场竞争激烈,国内外众多企业纷纷涌入,包括在线旅游平台、科技巨头、传统旅游企业等,市场竞争日益白热化。企业需要在技术研发、产品创新、服务质量等方面不断提升自身竞争力,才能在市场中脱颖而出。此外,AI+旅游行业的快速发展也对相关人才提出了更高的要求,既需要具备AI技术专业知识,又要熟悉旅游行业的业务和运营模式的复合型人才相对短缺,企业在人才招聘和培养方面面临着较大的挑战。

本研究咨询报告由北京中道泰和信息咨询有限公司领衔撰写,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、51行业报告网、全国及海外多种相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量资料。对我国AI+旅游行业作了详尽深入的分析,是企业进行市场研究工作时不可或缺的重要参考资料,同时也可作为金融机构进行信贷分析、证券分析、投资分析等研究工作时的参考依据。 本报告也可以用于专精特新“小巨人”申请申报。

报告目录

第一章 概述

第一节 行业定义

一、ai+旅游的概念界定

二、相关领域的边界划分

三、与传统旅游行业的区别

四、行业在现代经济中的定位

第二节 发展背景

一、全球旅游市场的发展现状

二、人工智能技术的崛起

三、社会消费观念的转变

四、科技进步推动行业融合

第三节 阶段划分

一、ai初步应用阶段

二、技术融合发展阶段

三、创新突破阶段

四、未来展望阶段

第四节 核心价值

一、提升旅游体验的价值

二、优化行业运营效率

三、创造新的商业机会

四、推动旅游行业可持续发展

第二章 技术驱动——生成式ai

第一节 生成式ai原理

一、基本算法介绍

二、数据训练机制

三、模型架构特点

四、技术发展历程

第二节 在旅游规划中的应用

一、个性化行程生成

二、景点推荐与组合

三、旅游攻略自动生成

四、实时行程调整建议

第三节 对旅游营销的影响

一、创意内容生成

二、精准营销方案制定

三、虚拟代言人创建

四、营销活动效果预测

第四节 技术挑战与应对

一、数据质量与安全问题

二、算法偏见与公平性

三、技术更新换代速度

四、应对策略与发展方向

第三章 技术驱动——大数据

第一节 大数据基础

一、数据来源与类型

二、数据采集与存储

三、数据清洗与预处理

四、大数据技术体系

第二节 旅游市场洞察

一、游客需求分析

二、市场趋势预测

三、竞争对手分析

四、旅游产品评估

第三节 用户画像构建

一、基本特征画像

二、行为偏好画像

三、消费能力画像

四、旅游忠诚度画像

第四节 数据驱动决策

一、旅游企业战略决策

二、产品设计与优化

三、营销资源分配

四、运营管理改进

第四章 技术驱动——物联网

第一节 物联网架构

一、感知层技术

二、网络层传输

三、平台层管理

四、应用层服务

第二节 旅游场景应用

一、智能景区管理

二、酒店智能服务

三、交通智能调度

四、旅游设备互联

第三节 提升旅游安全性

一、实时监控与预警

二、人员定位与追踪

三、设施安全检测

四、应急响应机制

第四节 发展趋势与挑战

一、技术融合发展趋势

二、标准制定与规范

三、隐私保护问题

四、成本与效益平衡

第五章 技术驱动——

第一节 5G技术特点

一、高速率传输

二、低延迟特性

三、大容量连接

四、网络切片技术

第二节 对旅游体验的升级

一、高清视频直播与互动

二、虚拟现实与增强现实应用

三、智能导游与讲解

四、实时信息共享

第三节 旅游行业数字化转型

一、景区数字化建设

二、旅游企业数字化运营

三、旅游服务在线化

四、供应链数字化协同

第四节 5g网络部署挑战

一、基础设施建设成本

二、信号覆盖范围

三、设备兼容性问题

四、网络安全保障

第六章 应用场景——智能预订

第一节 智能搜索与筛选

一、多平台信息整合

二、个性化搜索结果

三、智能筛选条件设置

四、实时价格比较

第二节 动态定价机制

一、市场需求与价格调整

二、竞争态势与定价策略

三、时间因素对价格的影响

四、动态定价模型应用

第三节 智能推荐系统

一、基于用户画像的推荐

二、关联产品与服务推荐

三、热门目的地与线路推荐

四、推荐算法优化与评估

第四节 预订流程优化

一、简化预订步骤

二、多渠道预订支持

三、自动确认与提醒

四、预订纠纷处理

第七章 应用场景——智能导游

第一节 语音导览服务

一、多语言语音讲解

二、景点知识深度介绍

三、个性化语音导览

四、实时语音交互

第二节 导航与定位功能

一、室内外精准定位

二、最佳游览路线规划

三、实时位置共享

四、导航引导与提示

第三节 虚拟导游体验

一、虚拟人物导游呈现

二、历史场景再现

三、文化故事演绎

四、互动式虚拟导游

第四节 导游服务创新

一、智能导游设备发展

二、导游服务个性化定制

三、与其他旅游服务的融合

四、用户反馈与服务改进

第八章 应用场景——虚拟旅游

第一节 虚拟现实(vr)旅游

一、vr技术原理与设备

二、全景虚拟旅游体验

三、沉浸式旅游场景创建

四、vr旅游内容开发

第二节 增强现实(ar)旅游

一、ar技术特点与应用

二、现实场景与虚拟信息融合

三、ar导览与互动游戏

四、ar旅游营销活动

第三节 360度视频旅游

一、360度视频拍摄与制作

二、在线观看与分享体验

三、多平台播放支持

四、360度视频旅游的发展趋势

第四节 虚拟旅游的市场前景

一、目标用户群体分析

二、市场规模预测

三、商业盈利模式

四、与实体旅游的互补关系

第九章 应用场景——旅游营销

第一节 精准营销

一、基于大数据的目标客户定位

二、个性化营销内容推送

三、营销渠道精准选择

四、营销效果评估与优化

第二节 社交媒体营销

一、热门社交平台应用

二、用户生成内容(ugc)营销

三、网红合作与推广

四、社交媒体广告策略

第三节 体验式营销

一、旅游体验活动策划

二、品牌体验店建设

三、线上线下融合体验

四、体验式营销的传播效果

第四节 营销创新趋势

一、元宇宙营销概念

二、区块链技术在营销中的应用

三、绿色营销与可持续发展

四、跨行业营销合作

第十章 国内区域市场——东部地区

第一节 市场现状

一、旅游资源与产品特点

二、ai技术应用程度

三、市场规模与增长态势

四、主要旅游企业分布

第二节 政策环境

一、地方政府旅游政策支持

二、数字经济发展相关政策

三、政策对ai+旅游的推动作用

四、政策实施效果评估

第三节 竞争格局

一、企业竞争态势分析

二、市场份额分布

三、差异化竞争策略

四、新进入者威胁

第四节 发展趋势

一、技术创新与应用趋势

二、市场需求变化趋势

三、产业融合发展趋势

四、区域合作与协同发展

第十一章 国内区域市场——中部地区

第一节 市场现状

一、旅游资源特色与优势

二、ai技术应用现状与差距

三、旅游市场规模与潜力

四、重点旅游项目与企业

第二节 政策环境

一、中部崛起战略下的旅游政策

二、科技创新支持政策

三、政策对ai+旅游的引导方向

四、政策实施面临的挑战

第三节 竞争格局

一、区域内企业竞争关系

二、与东部、西部地区的竞争态势

三、特色旅游产品竞争优势

四、市场竞争的关键因素

第四节 发展机遇与挑战

一、产业升级与转型机遇

二、技术引进与创新挑战

三、人才短缺与培养问题

四、市场拓展与营销难题

第十二章 国内区域市场——西部地区

第一节 市场现状

一、丰富的自然与文化旅游资源

二、ai技术应用的起步与发展

三、旅游市场发展的制约因素

四、新兴旅游热点地区

第二节 政策环境

一、西部大开发战略下的旅游政策

二、数字乡村与旅游扶贫政策

三、政策对ai+旅游的扶持力度

四、政策实施的效果与影响

第三节 竞争格局

一、本地旅游企业发展状况

二、与东部、中部地区的合作与竞争

三、特色旅游品牌建设与竞争

四、市场竞争中的优势与劣势

第四节 发展前景与策略

一、旅游资源深度开发前景

二、ai技术应用的发展方向

三、区域旅游合作与协同发展策略

四、可持续旅游发展策略

第十三章 海外区域市场——欧洲

第一节 市场现状

一、欧洲旅游市场的总体规模

二、ai技术在旅游行业的应用水平

三、主要旅游目的地与客源市场

四、旅游企业的数字化转型情况

第二节 政策法规

一、欧盟数字服务法案等相关法规

二、数据隐私保护政策

三、可持续旅游发展政策

四、政策对ai+旅游的影响

第三节 竞争格局

一、国际知名旅游企业的竞争

二、新兴科技企业的进入与挑战

三、区域内旅游市场的差异化竞争

四、市场份额的分布情况

第四节 发展趋势与合作机会

一、技术创新与应用趋势

二、市场需求变化与趋势

三、中欧旅游市场的合作潜力

四、应对政策法规的合作策略

第十四章 海外区域市场——美洲

第一节 市场现状

一、北美与南美旅游市场的差异

二、ai技术在美洲旅游行业的应用特点

三、主要旅游目的地的市场表现

四、旅游企业的创新发展模式

第二节 政策环境

一、美国、加拿大等国的旅游政策

二、科技创新支持政策

三、政策对ai+旅游的促进作用

四、政策变化对市场的影响

第三节 竞争格局

一、大型旅游集团的市场主导地位

二、科技巨头在旅游领域的布局

三、新兴旅游创业企业的竞争态势

四、市场竞争的焦点与趋势

第四节 发展前景与挑战

一、旅游市场的增长潜力与前景

二、技术应用的发展方向与挑战

三、文化差异对旅游市场的影响

四、国际旅游市场的不确定性因素

第十五章 海外区域市场——亚太

第一节 市场现状

一、亚太地区旅游市场的规模与增长

二、ai技术在不同国家和地区的应用差异

三、热门旅游目的地的市场特点

四、旅游企业的国际化发展战略

第二节 政策法规

一、亚洲各国的旅游政策与法规

二、数据安全与隐私保护政策

三、可持续旅游发展相关政策

四、政策对ai+旅游的规范与引导

第三节 竞争格局

一、区域内旅游企业的竞争态势

二、国际旅游企业在亚太的布局

三、新兴旅游市场的竞争机会

四、市场竞争的关键要素

第四节 合作与发展趋势

一、区域旅游合作的模式与机制

二、ai技术应用的合作机会

三、旅游市场的一体化发展趋势

四、应对区域挑战的合作策略

第十六章 企业分析

第一节 携程

一、合作模式

(一)与科技企业的技术合作

(二)与旅游供应商的业务合作

二、技术应用

(一)智能推荐系统

(二)客服机器人服务

三、成功案例

(一)个性化旅游产品推荐案例

(二)智能客服解决用户问题案例

四、发展前景

(一)市场拓展方向

(二)技术创新与升级计划

第二节 同程旅行

一、合作模式

(一)与地方政府的旅游合作项目

(二)与金融机构的联合营销

二、技术应用

(一)大数据精准营销

(二)动态定价模型

三、成功案例

(一)特定地区旅游市场拓展案例

(二)价格优化提升销售案例

四、发展前景

(一)业务多元化发展趋势

(二)技术驱动的竞争优势巩固

第三节 bookingholdings

一、合作模式

(一)全球旅游供应商合作网络

(二)与科技公司的技术研发合作

二、技术应用

(一)全球房源智能搜索与匹配

(二)旅游体验个性化定制

三、成功案例

(一)国际旅游市场拓展案例

(二)个性化旅游套餐销售案例

四、发展前景

(一)新兴市场布局策略

(二)技术创新对业务的推动作用

第四节 expedia

一、合作模式

(一)旅游产业链整合合作

(二)与社交媒体平台的营销合作

二、技术应用

(一)旅游产品动态打包技术

(二)用户行为分析与精准营销

三、成功案例

(一)旅游套餐创新销售案例

(二)社交媒体营销效果提升案例

四、发展前景

(一)数字化转型与升级方向

(二)市场竞争中的差异化策略

第五节 谷歌

一、合作模式

(一)与旅游企业的数据共享合作

(二)为旅游行业提供技术解决方案

二、技术应用

(一)地图与导航技术在旅游中的应用

(二)旅游信息搜索与推荐算法

三、成功案例

(一)旅游目的地搜索流量提升案例

(二)地图导航优化旅游体验案例

四、发展前景

(一)拓展旅游业务领域的计划

(二)技术创新对旅游行业的变革影响

第十七章 挑战与对策

第一节 技术挑战

一、技术集成与兼容性问题

二、数据安全与隐私保护

三、技术更新换代速度快

四、应对技术挑战的策略

第二节 市场挑战

一、市场竞争激烈

二、用户认知与接受度不足

三、市场需求变化快速

四、开拓市场的对策

第三节 政策法规挑战

一、国内外政策法规差异

二、政策法规的不确定性

三、合规经营的成本与压力

四、应对政策法规挑战的方法

第四节 社会文化挑战

一、文化差异对旅游体验的影响

二、社会伦理与道德问题

三、公众对新技术的担忧

四、化解社会文化挑战的措施

第十八章 前景展望与趋势预测

第一节 行业前景展望

一、市场规模增长预测

二、技术创新带来的变革

三、行业发展的机遇与潜力

四、对全球旅游市场的影响

第二节 未来趋势预测

一、技术发展趋势

(一)生成式ai等技术的深化应用

(二)新技术的融合发展

二、市场需求趋势

(一)个性化、定制化旅游需求增长

(二)绿色、可持续旅游需求增加

三、产业融合趋势

(一)旅游与科技、金融等行业的融合

(二)跨行业合作模式创新

四、政策法规趋势

(一)国际政策协调与统一

(二)国内政策的持续支持与引导

第三节 战略建议

一、企业发展战略

(一)技术创新战略

(二)市场拓展战略

(三)合作与联盟战略

二、政府政策建议

(一)加强基础设施建设

(二)完善政策法规体系

(三)促进人才培养与引进

第四节 研究局限与未来研究方向

一、本研究的局限性

(一)数据获取的局限性

(二)技术发展的不确定性

二、未来研究方向

(一)新兴技术在旅游中的应用研究

(二)旅游市场的动态监测与分析

图表目录

图表:2020-2025年ai技术在旅游行业的应用分布情况

图表:2020-2025年ai+旅游用户行为分析

图表:2020-2025年ai+旅游区域增长对比

图表:2020-2025年全球ai+旅游企业市场份额分布

图表:2020-2025年ai+旅游营销渠道效果对比

图表:2025-2030年全球ai+旅游市场规模预测

图表:2025-2030年中国ai+旅游市场规模预测

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  • 调研数据来源

    调研方法

    实地走访、猎头采访、行业访谈、在线调查、小组座谈、神秘顾客、深度面访、固定样本连续调查等

    调研对象

    业内重点企业(高层管理人员以及采购、生产、技术负责人、市场总监)、分销商、上游供应商、下游客户、行业协会、学者、行业专家等

    覆盖范围

    普查/抽样,一般以抽样为主

    调研内容

    细分产品信息(型号、技术指标、技术趋势、规格、包装、对标产品、销售模式及渠道、生产模式、生产流程、产业链等)

    头部企业信息(企业经营指标、产品产销量、销售额、价格信息、技术特点、市场地位、竞争优势、发展计划等)

    供求信息(产能产销量、价格信息、销售额、市场需求、细分市场、产品趋势、区域分布等)

    下游用户信息(用户群分类、特征、需求规模等)

    进出口信息(进出口量值、均价、出口目的国、进口原产国等)

    行业政策及影响

  • 常规数据来源

    国际数据

    官方机构:IMF、WBG、OECD、WTO、WHO、ADB、AIIB、IEA、FAO等,以及其它国际性、地区性组织

    战略咨询机构:德勤(Deloitte)、麦肯锡(McKinsey)、波士顿(BCG)、普华永道(PwC)、IHSMarkitLtd.等

    合作机构:第三方付费数据库、各国本地调研机构等

    国内宏观

    政策法规:国务院政策文件库、中央(地方)政府“十四五”规划、远景规划,国家(地方)发改委以及其他部委发布的相关产业政策

    经济数据:国家(地方)统计局、国家发改委、中国人民银行、工信部、科技部、住建部、教育部、农业农村部、商务部、卫健委、民政部、文旅部和交通运输部等

    技术专利

    技术标准:国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)、全国标准信息公共服务平台、国家标准全文公开系统、中国知网、万方、维普、工标网

    专利:中国国家知识产权局(CNIPA)、欧洲专利局(EPO)、日本特许厅(JPO)、韩国特许厅(KIPO)和美国专利商标局(USPTO)

    行业规模类数据

    官方机构:国家(地方)统计局、行业主管部门、国务院发展研究中心、中国社科院、行业协会、中国(地方)统计年鉴、地方志等

    非官方机构:Wind、Euromonitor、易观智库、Gartner、IDC、IHSMarkit、Yole、中国指数研究院、证券公司、中道泰和行业大数据库等

    进出口数据

    联合国贸易数据库、中国海关总署、地方海关、商务部等

    用户规模数据

    国家互联网信息中心、中国工业和信息化部、中国信息通信研究院、中国互联网络信息中心、中道泰和行业大数据库等

    产品/服务价格

    国家发改委价格监测中心、农业农村部、生意社、阿里研究院、京东消费、中道泰和行业大数据库等

    产品热度指数

    百度指数、头条指数、搜狗指数、谷歌指数、微信指数、淘宝指数、微博指数、阿拉丁指数等网络舆情监测大数据平台

    建设项目数据

    全国投资项目在线审批监管平台、住房和城乡建设部、生态环境部、中国拟在建项目网等

    招投标项目数据

    中国政府采购网、各省(市)级政府采购网、中国招标投标网、中国招投标公共服务平台、国家药品集中采购服务平台等

    投融资项目数据

    IT桔子、高瓴资本、红杉资本、IDG资本、深创投,以及国内外证券监督管理委员会、各大证券交易所等公开披露的信息

    园区建设及经营数据

    科学技术部火炬高技术产业开发中心、中国开发区协会、中国园区网、财政部政府和社会资本合作中心等

    企业信用信息

    国家企业信用信息公示系统、信用中国、天眼查、企查查等

    企业经营效益及经营策略

    国内外各大证券交易所、券商、上市企业以及巨潮资讯网、东方财富网、万得资讯公开披露的信息等

    头部企业调研数据

    中道泰和企业大数据库、券商调研公开披露的企业数据、中道泰和委托第三方调研的数据等

  • 报告研究方法

    1、时间序列

    时间序列是指将某种现象某一个统计指标在不同时间上的各个数值,按时间先后顺序排列而形成的序列。时间序列法是一种定量预测方法,亦称简单外延方法。在统计学中作为一种常用的预测手段被广泛应用。时间序列分析在第二次世界大战前应用于经济预测。二次大战中和战后,在军事科学、空间科学、气象预报和工业自动化等部门的应用更加广泛。时间序列分析(Time series analysis)是一种动态数据处理的统计方法。该方法基于随机过程理论和数理统计学方法,研究随机数据序列所遵从的统计规律,以用于解决实际问题。

    2、SWOT分析

    SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称为态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。

    3、PEST分析

    PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(Political System),E是经济(Economic),S是社会(Social),T是技术(Technological)。在分析一个行业发展环境的时候,通常是通过这四个因素来进行分析该行业的企业所面临的状况。

    4、波特五力模型

    波特五力模型从一定意义上来说隶属于外部环境分析方法中的微观分析,将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。波特五力,分别为:供应商讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和现有企业之间的竞争。 该模型由迈克尔•波特(Michael Porter)于上世纪80年代初提出,对公司战略制定产生全球性的深远影响,用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。波特的“五力”分析法是对一个产业盈利能力和吸引力的静态断面扫描,说明的是该产业中的企业平均具有的盈利空间,所以这是一个产业形势的衡量指标,而非企业能力的衡量指标。

    5、SCP产业分析模型

    SCP(structure-conduct-performance,结构-行为-绩效)模型是由美国哈佛大学产业经济学权威贝恩(Bain)、谢勒(Scherer)等人建立的。该模型提供了一个既能深入具体环节,又有系统逻辑体系的产业分析框架,即:行业结构(Structure)-企业行为(Conduct)-经营绩效(Performance)。SCP框架的基本涵义是,行业结构决定企业在市场中的行为,而企业行为又决定市场运行在各个方面的经济绩效。SCP模型,主要用于分析行业或者企业在受到外部冲击(主要是指行业或企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、消费习惯等因素的变化)时,可能的战略调整及行为变化。 行业结构:主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能产生的影响,包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、营销模型的变化等。 企业行为:主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括企业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动。 经营绩效:主要是指在外部环境发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场份额等方面的变化趋势。

  • 报告编制流程

    第一步:成立研究小组:前期研讨会,解读客户需求,制定项目实施方案;

    第二步:二手资料收集:数据库检索、文献检索、官方数据收集、企业报表、行业公开信息等;

    第三步:一手调研资料采集:抽样调查、电话访谈、实地调研、深度面访等;

    第四步:初稿:资料及数据的整理、评估与选用,撰写研究报告,完成初稿;

    第五步:二稿:根据客户对初稿报告的修改意见,核验数据,补充内容,完成第二稿;

    第六步:终稿:根据客户的二次修改意见,进一步查漏补缺,完善报告,完成第三稿,即终稿;

    第七步:售后服务:对终稿报告仍提出补充内容或数据更新等要求的,免费提供六个月售后服务。

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