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2025-2030年中国生鲜电商行业市场全景调研与竞争格局研究报告

    2025-2030年中国生鲜电商行业市场全景调研与竞争格局研究报告
  • 报告编号:15021
  • 报告页数:180页
  • 图表数量:30个
  • 修订时间:2024年06月
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  • 热点行业:生鲜电商
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报告简介

生鲜电商是指借助电子商务平台直接进行新鲜水果蔬菜、肉类等生鲜农产品交易,并以自营物流或第三方冷链物流完成生鲜产品配送的一系列商业活动。生鲜电商的出现在很大程度上恰好顺应了消费者个性化、多元化的需求,也是体验经济以及共享经济发展的趋势。

中国生鲜电商市场发展迅速,2020年,我国生鲜电商交易规模为3641.3亿元,同比增长42.54%。2020年第4季度,生鲜电商行业日均活跃人数规模达到839.7万,相较3季度增长2.1%,相较去年同期增长26.0%。在季度内活跃用户规模也呈现稳步提升的趋势,10、11、12月的月活规模分别达到4296.8万,4457.3万、4589.4万。

在融资方面,2020年全年,国内生鲜电商领域共发生18起投融资事件,共计融资超136.5亿元人民币。而2019年生鲜电商共发生了32起融资事件,融资总额73.2亿元人民币。从中得出,2020年生鲜电商虽融资数量相较2019年有所回落,但融资金额远超70亿元人民币。在企业数量方面,从2018年到2020年,国内生鲜电商相关企业数量分别为5.6万家、7.2万家、8.9万家,呈现稳步上升趋势。

近年来,国家出台多项政策,鼓励通过“互联网+”推动农业发展,同时在农产品流通、技术发展等方面出台利好政策和规范;“一带一路”政策和自贸区的建立促进跨境生鲜电商业务。

国家政策的支持,冷链物流、信息技术的发展、大品牌巨资的介入、新零售的布局及大数据的发展,都为生鲜电商注入了新的动力,生鲜电商发展已进入快车道。另外,网购生鲜的消费习惯逐渐形成,刚需高频商品特性及消费需求升级影响,直接拉动生鲜电商行业发展。

本研究咨询报告由北京中道泰和信息咨询有限公司领衔撰写,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家工信部、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国安全食品协会、中国汽车工业协会、51行业报告网、全国及海外多种相关报刊杂志以及专业研究机构公布和提供的大量资料,对我国生鲜电商行业及各子行业的发展状况、上下游行业发展状况、市场供需形势、新产品与技术等进行了分析,并重点分析了我国生鲜电商行业发展状况和特点,以及中国生鲜电商行业将面临的挑战、企业的发展策略等。报告还对全球生鲜电商行业发展态势作了详细分析,并对生鲜电商行业进行了趋向研判,是生鲜电商生产、经营企业,科研、投资机构等单位准确了解目前生鲜电商行业发展动态,把握企业定位和发展方向不可多得的精品。

报告目录

第一部分 产业环境透视

第一章 生鲜电商行业发展综述

第一节 生鲜电商行业定义及特征

一、电子商务简介

二、生鲜行业概况

三、生鲜电商的特征

第二节 生鲜电商行业统计标准

一、统计部门和统计口径

二、行业主要统计方法介绍

三、行业涵盖数据种类介绍

第三节 生鲜电商行业经济指标分析

一、赢利性

二、成长速度

三、附加值的提升空间

四、进入壁垒/退出机制

五、风险性

六、行业周期

第二章 中国生鲜电商行业发展环境分析

第一节 经济环境分析

一、宏观经济状况

二、农业经济发展

三、消费品零售市场

四、城乡居民收入增长

五、经济运行趋势分析

第二节 政策环境分析

一、电商行业政策法规体系

二、生鲜电商网络交易政策解读

三、生鲜电商网络支付政策解读

四、生鲜电商税收政策解读

五、生鲜电商投资政策解读

六、生鲜电商服务政策解读

七、生鲜电商流通政策解读

第三节 技术环境分析

一、物联网技术的应用

二、RFID射频识别技术的应用

三、SCM供应链管理技术的应用

四、GIS地理信息系统技术的应用

第四节 社会环境分析

一、居民消费理念

二、电子商务兴起

三、网络用户规模

四、食品安全问题

五、城镇化进程

第三章 生鲜电商产业链上游生鲜商品市场分析

第一节 中国食品市场综述

一、产销状况

二、价格水平

三、投资增速

四、食品贸易

五、经济效益

六、盈利模式

七、前景预测

第二节 中国蔬菜市场分析

一、运行特征

二、发展现状

三、市场规模

四、价格走势

五、贸易形势

六、前景预测

第三节 中国水果市场分析

一、产业结构

二、市场规模

三、价格走势

四、对外贸易

五、瓶颈因素

六、前景预测

第四节 中国肉制品市场分析

一、市场规模

二、需求分析

三、消费结构

四、供需态势

五、瓶颈因素

六、前景预测

第五节 中国乳制品市场分析

一、运行特征

二、市场规模

三、价格走势

四、竞争态势

五、发展隐忧

六、前景预测

第六节 中国水产品市场分析

一、发展综述

二、市场规模

三、价格走势

四、对外贸易

五、竞争态势

六、前景预测

第四章 生鲜电商产业链下游物流市场分析

第一节 中国冷链物流行业综述

一、冷链物流行业发展概况

二、冷链物流行业运行特点

三、冷链物流行业规模现状

四、冷链物流行业需求分析

五、冷链物流行业商业模式

六、冷链物流行业竞争格局

七、冷链物流行业SWOT分析

八、冷链物流市场综合效益分析

第二节 生鲜商品冷链物流的发展

一、生鲜商品的物流特征

二、生鲜商品物流的供应链特征

三、发展生鲜商品物流的可行性

四、生鲜商品冷链物流发展现状

五、生鲜商品冷链物流运行模式分析

第三节 生鲜商品冷链物流细分市场分析

一、果蔬冷链物流市场

二、肉制品冷链物流市场

三、乳制品冷链物流市场

四、水产品冷链物流市场

第四节 生鲜农产品冷链物流成本控制分析

一、生鲜农产品冷链物流成本的组成

二、生鲜农产品冷链物流成本的特点

三、生鲜农产品冷链物流成本控制存在的问题

四、从供应链的角度对农产品冷链物流总成本综合控制

第五节 生鲜电商物流发展面临的挑战

一、向二三线城市下沉困难

二、供应链管理遇挑战

三、冷链物流成本较高

第六节 生鲜电商冷链物流配送模式分析

一、国内主要冷链低温配送模式

二、冷链物流宅配市场竞争激烈

三、生鲜电商城区宅配模式分析

四、生鲜配送中心需求及体系框架

五、生鲜物流配送系统的网络体系剖析

第二部分 市场深度调研

第五章 中国生鲜电商行业发展概况

第一节 中国生鲜电子商务关键环节分析

一、产品采购与组织

二、平台建设

三、品牌建设及营销

四、服务及物流配送体系

五、增值服务

第二节 中国生鲜电商行业的发展历程

一、初期起步阶段

二、市场探索阶段

三、资源整合阶段

第三节 中国生鲜电商行业发展现状

一、市场机遇

二、发展特征

三、产业链分析

四、市场规模

五、运行特点

六、盈利模式

第四节 中国生鲜电商行业发展瓶颈分析

一、配送速度

二、货源及成本

三、盈利模式

四、用户习惯及信任

第五节 中国生鲜电商行业发展策略分析

一、区域合作

二、本地+农场对接

三、线上线下融合

第六章 中国生鲜电商行业主要业态

第一节 平台型综合电商

一、运作特点

二、发展优势

三、物流配送

四、代表企业

第二节 自营型垂直电商

一、运作特点

二、发展优势

三、物流配送

四、代表企业

第三节 物流型电商

一、运作特点

二、物流配送

三、代表企业

第四节 实体超市线上业务

一、发展特点

二、物流配送

三、代表企业

第五节 生鲜商品O2O模式

一、发展优势

二、运作模式

三、物流配送

四、代表企业

第七章 中国生鲜电商行业消费需求分析

第一节 电商消费者网购行为分析

一、消费行特征

二、消费驱动因素

三、消费行为地域分析

四、消费行为用户属性分析

五、用户电商选择行为分析

六、用户消费心理分析

第二节 生鲜电商消费群体分析

一、目标消费群体定位

二、目标明确型消费者

三、目标摇摆型消费者

四、目标随意型消费者

第三节 消费者对生鲜商品的需求层次

一、基础需求

二、品质需求

三、常识性需求

四、便利性需求

五、安全需求

六、体验需求

第四节 生鲜电商供应与消费者需求的矛盾分析

一、供应和需求很难匹配

二、高损耗导致企业利润虚耗

三、产品品质与售价的矛盾

第五节 生鲜电商迎合消费者需求的策略分析

一、注重概念推介

二、摒弃价格竞争

三、提高客户体验

四、提供额外惊喜

第三部分 竞争格局分析

第八章 中国生鲜电商行业竞争格局分析

第一节 中国生鲜商品销售渠道分析

一、生鲜商品的经营特性

二、生鲜商品主要销售渠道

三、生鲜商品实体渠道发展困境

四、生鲜商品销售网络渠道优势

第二节 中国生鲜电商市场竞争态势

一、初阶段重要品类浅层次竞争

二、零售业态开展线上线下融合

三、生鲜电商供应链竞争加剧

四、生鲜电商注重差异化竞争

五、生鲜电商进军二线城市

六、航空企业试水生鲜电商

第三节 中国生鲜电商行业竞争对手分析——传统超市

一、传统超市毛利下滑

二、传统超市经营重心转向生鲜

三、传统超市发力生鲜电商市场

四、传统超市线上销售遭遇瓶颈

第四节 中国生鲜电商行业竞争对手分析——生鲜连锁店

一、生鲜连锁店发展特征

二、生鲜连锁店竞争优势

三、生鲜连锁店竞争劣势

四、生鲜连锁店竞争策略

第五节 影响中国生鲜电商企业竞争力的因素

一、周转速度

二、员工素质

三、质量安全

四、配送能力

第九章 国外典型生鲜电商发展运营分析

第一节 Fresh Direct

一、Fresh Direct发展规模

二、Fresh Direct定位分析

三、Fresh Direct采购、加工流程

四、Fresh Direct配送流程分析

五、Fresh Direct品牌建设分析

第二节 Ocado

一、Ocado发展规模

二、Ocado并购合作分析

三、Ocado盈利水平分析

四、Ocado运作模式分析

第三节 Amazon Fresh

一、Amazon Fresh发展规模

二、Amazon Fresh物流模式

三、Amazon Fresh配送模式

四、Amazon Fresh发展瓶颈

第四节 Local Harvest

一、Local Harvest发展规模

二、Local Harvest运作模式

三、Local Harvest局限性分析

第五节 国外其他生鲜电商发展经验借鉴

一、Pea Pod

二、Relay Foods

三、Farmigo

第十章 中国典型生鲜电商平台运营分析

第一节 中粮我买网

一、平台概况

二、运营模式

三、物流模式

四、交易规模

五、推广策略分析

六、未来发展规划

第二节 顺丰优选

一、平台概况

二、运营模式

三、物流模式

四、交易规模

五、转型分析

六、未来发展规划

第三节 沱沱工社

一、平台概况

二、商业模式

三、经营模式

四、配送服务

五、交易规模

六、全产业链模式

第四节 喵鲜生

一、平台概况

二、预售模式

三、交易规模

四、市场拓展

五、物流配送

六、覆盖范围

第五节 1号店

一、平台概况

二、商业模式

三、经营模式

四、生鲜业务

五、渠道策略

六、覆盖范围

第六节 京东商城

一、平台概况

二、生鲜业务

三、O2O模式

四、物流配送

五、交易规模

六、覆盖范围

第七节 易果生鲜

一、平台概况

二、生鲜业务

三、B2C模式

四、物流模式

五、交易规模

六、覆盖范围

七、发展布局

第八节 一米鲜

一、平台概况

二、生鲜业务

三、C2B +O2O模式

四、物流配送

五、交易规模

六、发展战略分析

第九节 天天果园

一、平台概况

二、交易规模

三、物流模式

四、运营模式

五、产业布局

第十节 每日优鲜

一、平台概况

二、运营模式

三、交易规模

四、物流模式

五、覆盖范围

六、发展战略

第十一章 中国生鲜电商行业营销策略分析

第一节 国内主要生鲜电商营销模式分析

一、顺丰优选营销模式

二、沱沱工社营销模式

三、本来生活营销模式

第二节 生鲜电商行业产品营销分析

一、生鲜行业产品分类

二、生鲜电商行业的产品定位

三、生鲜产品信息公开化

四、用户参与产品开发

五、提高产品附加值

第三节 生鲜电商行业主要营销策略分析

一、独立平台精益化管理

二、生态园区供应基地展示

三、社区化发展提供团购优惠

四、“O2O”合理设立自提点

五、完善服务提高用户粘性

第四节 国内生鲜电商营销典型案例分析

一、本来生活的故事营销

二、淘宝聚划算的团购营销

三、“我买网”的搜索引擎营销

四、家事易的自提模式营销

第四部分 投资前景展望

第十二章 中国生鲜电商行业投资分析

第一节 中国生鲜行业投资特性

一、季节性和区域性

二、易损耗性

三、品种多样性和非标准性

四、需求弹性小

五、供给较为分散

第二节 中国生鲜电商行业投资机遇

一、政策机遇

二、市场机遇

三、利润空间分析

四、生鲜地域品牌涌现

五、2020-2025年风投动态

第三节 中国生鲜电商行业成本分析

一、物流配送费用

二、营销推广费用

三、研发费用

四、研发费用

第四节 中国生鲜电商市场投资风险分析

一、盈利风险

二、冷链风险

三、企业自身风险

第五节 中国生鲜电商市场投资策略分析

一、寻找专业合作机构

二、引入实体连锁店

三、重视品牌效益

四、复合型电子商务

第十三章 中国生鲜电商市场发展趋势及前景预测

第一节 中国生鲜电商市场发展形势分析

一、有利因素分析

二、不利因素分析

三、网购规模预测

四、冷链物流预测

第二节 中国生鲜电商行业发展趋势分析

一、行业将持续高速发展

二、产品逐渐品牌化,促行业良性竞争

三、O2O模式是未来趋势

四、“大而全”和“小而美”差异化竞争

五、供应链进一步优化,企业运营效率提升

六、针对性混合使用轻重库存

七、生鲜电商发展倒逼冷链物流进一步发展

第三节 中国生鲜电商市场前景展望

一、市场规模预测

二、利润空间预测

三、进口生鲜电商前景预测

四、生鲜农产品电商前景预测

图表目录

图表:生鲜电商行业生命周期

图表:生鲜电商行业产业链结构

图表:2020-2025年中国生鲜电商行业盈利能力分析

图表:2020-2025年中国生鲜电商行业运营能力分析

图表:2020-2025年中国生鲜电商行业偿债能力分析

图表:2020-2025年中国生鲜电商行业发展能力分析

图表:2020-2025年中国生鲜电商行业经营效益分析

图表:2020-2025年不同规模企业利润总额分布

图表:2020-2025年生鲜电商行业不同规模企业从业人员分布

图表:2020-2025年生鲜电商行业不同规模企业销售收入分布

图表:2020-2025年生鲜电商行业不同规模企业资产总额分布

图表:2020-2025年生鲜电商行业不同规模企业数量分布

图表:2020-2025年生鲜电商行业不同性质企业利润总额分布

图表:2020-2025年生鲜电商行业不同性质企业从业人员分布

图表:2020-2025年生鲜电商行业不同性质企业销售收入分布

图表:2020-2025年生鲜电商行业不同性质企业资产总额分布

图表:2020-2025年生鲜电商行业不同性质企业数量分布

图表:2020-2025年全球生鲜电商行业市场规模

图表:2020-2025年中国生鲜电商行业市场规模

图表:2020-2025年生鲜电商行业重要数据指标比较

图表:2020-2025年中国生鲜电商市场占全球份额比较

图表:2020-2025年生鲜电商行业工业总产值

图表:2020-2025年生鲜电商行业销售收入

图表:2020-2025年生鲜电商行业利润总额

图表:2020-2025年生鲜电商行业资产总计

图表:2020-2025年生鲜电商行业负债总计

图表:2020-2025年生鲜电商行业竞争力分析

图表:2020-2025年生鲜电商市场价格走势

图表:2020-2025年生鲜电商行业主营业务收入

图表:2020-2025年生鲜电商行业主营业务成本

图表:2020-2025年生鲜电商行业销售费用分析

图表:2020-2025年生鲜电商行业产能分析

图表:2020-2025年生鲜电商行业产量分析

图表:2020-2025年生鲜电商行业需求分析

图表:2020-2025年生鲜电商行业进口数据

图表:2020-2025年生鲜电商行业出口数据

图表:2020-2025年生鲜电商行业集中度

图表:2025-2030年生鲜电商行业市场规模预测

图表:2025-2030年生鲜电商行业销售收入预测

图表:2025-2030年生鲜电商行业产量预测

图表:2025-2030年生鲜电商行业竞争格局预测

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  • 调研数据来源

    调研方法

    实地走访、猎头采访、行业访谈、在线调查、小组座谈、神秘顾客、深度面访、固定样本连续调查等

    调研对象

    业内重点企业(高层管理人员以及采购、生产、技术负责人、市场总监)、分销商、上游供应商、下游客户、行业协会、学者、行业专家等

    覆盖范围

    普查/抽样,一般以抽样为主

    调研内容

    细分产品信息(型号、技术指标、技术趋势、规格、包装、对标产品、销售模式及渠道、生产模式、生产流程、产业链等)

    头部企业信息(企业经营指标、产品产销量、销售额、价格信息、技术特点、市场地位、竞争优势、发展计划等)

    供求信息(产能产销量、价格信息、销售额、市场需求、细分市场、产品趋势、区域分布等)

    下游用户信息(用户群分类、特征、需求规模等)

    进出口信息(进出口量值、均价、出口目的国、进口原产国等)

    行业政策及影响

  • 常规数据来源

    国际数据

    官方机构:IMF、WBG、OECD、WTO、WHO、ADB、AIIB、IEA、FAO等,以及其它国际性、地区性组织

    战略咨询机构:德勤(Deloitte)、麦肯锡(McKinsey)、波士顿(BCG)、普华永道(PwC)、IHSMarkitLtd.等

    合作机构:第三方付费数据库、各国本地调研机构等

    国内宏观

    政策法规:国务院政策文件库、中央(地方)政府“十四五”规划、远景规划,国家(地方)发改委以及其他部委发布的相关产业政策

    经济数据:国家(地方)统计局、国家发改委、中国人民银行、工信部、科技部、住建部、教育部、农业农村部、商务部、卫健委、民政部、文旅部和交通运输部等

    技术专利

    技术标准:国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)、全国标准信息公共服务平台、国家标准全文公开系统、中国知网、万方、维普、工标网

    专利:中国国家知识产权局(CNIPA)、欧洲专利局(EPO)、日本特许厅(JPO)、韩国特许厅(KIPO)和美国专利商标局(USPTO)

    行业规模类数据

    官方机构:国家(地方)统计局、行业主管部门、国务院发展研究中心、中国社科院、行业协会、中国(地方)统计年鉴、地方志等

    非官方机构:Wind、Euromonitor、易观智库、Gartner、IDC、IHSMarkit、Yole、中国指数研究院、证券公司、中道泰和行业大数据库等

    进出口数据

    联合国贸易数据库、中国海关总署、地方海关、商务部等

    用户规模数据

    国家互联网信息中心、中国工业和信息化部、中国信息通信研究院、中国互联网络信息中心、中道泰和行业大数据库等

    产品/服务价格

    国家发改委价格监测中心、农业农村部、生意社、阿里研究院、京东消费、中道泰和行业大数据库等

    产品热度指数

    百度指数、头条指数、搜狗指数、谷歌指数、微信指数、淘宝指数、微博指数、阿拉丁指数等网络舆情监测大数据平台

    建设项目数据

    全国投资项目在线审批监管平台、住房和城乡建设部、生态环境部、中国拟在建项目网等

    招投标项目数据

    中国政府采购网、各省(市)级政府采购网、中国招标投标网、中国招投标公共服务平台、国家药品集中采购服务平台等

    投融资项目数据

    IT桔子、高瓴资本、红杉资本、IDG资本、深创投,以及国内外证券监督管理委员会、各大证券交易所等公开披露的信息

    园区建设及经营数据

    科学技术部火炬高技术产业开发中心、中国开发区协会、中国园区网、财政部政府和社会资本合作中心等

    企业信用信息

    国家企业信用信息公示系统、信用中国、天眼查、企查查等

    企业经营效益及经营策略

    国内外各大证券交易所、券商、上市企业以及巨潮资讯网、东方财富网、万得资讯公开披露的信息等

    头部企业调研数据

    中道泰和企业大数据库、券商调研公开披露的企业数据、中道泰和委托第三方调研的数据等

  • 报告研究方法

    1、时间序列

    时间序列是指将某种现象某一个统计指标在不同时间上的各个数值,按时间先后顺序排列而形成的序列。时间序列法是一种定量预测方法,亦称简单外延方法。在统计学中作为一种常用的预测手段被广泛应用。时间序列分析在第二次世界大战前应用于经济预测。二次大战中和战后,在军事科学、空间科学、气象预报和工业自动化等部门的应用更加广泛。时间序列分析(Time series analysis)是一种动态数据处理的统计方法。该方法基于随机过程理论和数理统计学方法,研究随机数据序列所遵从的统计规律,以用于解决实际问题。

    2、SWOT分析

    SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称为态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。

    3、PEST分析

    PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(Political System),E是经济(Economic),S是社会(Social),T是技术(Technological)。在分析一个行业发展环境的时候,通常是通过这四个因素来进行分析该行业的企业所面临的状况。

    4、波特五力模型

    波特五力模型从一定意义上来说隶属于外部环境分析方法中的微观分析,将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。波特五力,分别为:供应商讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和现有企业之间的竞争。 该模型由迈克尔•波特(Michael Porter)于上世纪80年代初提出,对公司战略制定产生全球性的深远影响,用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。波特的“五力”分析法是对一个产业盈利能力和吸引力的静态断面扫描,说明的是该产业中的企业平均具有的盈利空间,所以这是一个产业形势的衡量指标,而非企业能力的衡量指标。

    5、SCP产业分析模型

    SCP(structure-conduct-performance,结构-行为-绩效)模型是由美国哈佛大学产业经济学权威贝恩(Bain)、谢勒(Scherer)等人建立的。该模型提供了一个既能深入具体环节,又有系统逻辑体系的产业分析框架,即:行业结构(Structure)-企业行为(Conduct)-经营绩效(Performance)。SCP框架的基本涵义是,行业结构决定企业在市场中的行为,而企业行为又决定市场运行在各个方面的经济绩效。SCP模型,主要用于分析行业或者企业在受到外部冲击(主要是指行业或企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、消费习惯等因素的变化)时,可能的战略调整及行为变化。 行业结构:主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能产生的影响,包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、营销模型的变化等。 企业行为:主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括企业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动。 经营绩效:主要是指在外部环境发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场份额等方面的变化趋势。

  • 报告编制流程

    第一步:成立研究小组:前期研讨会,解读客户需求,制定项目实施方案;

    第二步:二手资料收集:数据库检索、文献检索、官方数据收集、企业报表、行业公开信息等;

    第三步:一手调研资料采集:抽样调查、电话访谈、实地调研、深度面访等;

    第四步:初稿:资料及数据的整理、评估与选用,撰写研究报告,完成初稿;

    第五步:二稿:根据客户对初稿报告的修改意见,核验数据,补充内容,完成第二稿;

    第六步:终稿:根据客户的二次修改意见,进一步查漏补缺,完善报告,完成第三稿,即终稿;

    第七步:售后服务:对终稿报告仍提出补充内容或数据更新等要求的,免费提供六个月售后服务。

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