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2024-2030年全球银行卡行业深度调研及投资前景预测报告

    2024-2030年全球银行卡行业深度调研及投资前景预测报告
  • 报告编号:1551341
  • 报告页数:120页
  • 图表数量:60个
  • 修订时间:2024年12月
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  • 热点行业:银行卡
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报告简介

银行行业研究报告主要分析了银行卡行业的国内外发展概况、行业的发展环境、市场分析(市场规模、市场结构、市场特点等)、生产分析(生产总量、供需平衡等)、竞争分析(行业集中度、竞争格局、竞争组群、竞争因素等)、产品价格分析、用户分析、替代品和互补品分析、行业主导驱动因素、行业渠道分析、行业赢利能力、行业成长性、行业偿债能力、行业营运能力、银行卡行业重点企业分析、子行业分析、区域市场分析、行业风险分析、行业发展前景预测及相关的经营、投资建议等。报告研究框架全面、严谨,分析内容客观、公正、系统,真实准确地反映了我国银行卡行业的市场发展现状和未来发展趋势。

本研究咨询报告由北京中道泰和信息咨询有限公司领衔撰写,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、51行业报告网以及国内外多种相关报刊杂志媒体提供的最新研究资料。本报告对国内外银行卡行业的发展状况进行了深入透彻地分析,对我国银行卡行业市场情况、技术现状、供需形势作了详尽研究,重点分析了国内外重点企业、行业发展趋势以及行业投资情况,报告还对银行卡行业上下游行业的发展进行了探讨,是相关企业、投资部门、研究机构准确了解目前中国市场发展动态,把握银行卡行业发展方向,为企业经营决策提供重要参考的依据。

报告目录

第一章:世界银行卡产业市场分析

第一节 世界银行卡产业总况

一、 世界银行卡产业发展现状

(1)发展历程

(2)发展现状

(3)发展特点

二、 世界各国银行卡组织发展状况

(1)银行卡组织概述

(2)部分国家银行卡组织的发展状况

1)美国

2)加拿大

3)英国

4)法国

5)日本

6)澳大利亚

7)中国

三、 银行卡产业的运作机制分析

(1)运作机制

(2)运作特点

四、 银行卡产业监管体系分析

(1)监管主体

(2)监管体制模式

第二节 美国银行卡产业市场分析

一、 美国银行卡品牌发展历程

二、 美国银行卡市场的格局分析

三、 美国家庭债务市场

(1)家庭债务结构

(2)家庭债务规模

第三节 欧盟银行卡市场分析

一、 欧洲银行卡支付市场趋向统一

(1)单一欧洲支付区简况

(2)单一欧洲支付区最新进展

二、 欧盟银行卡产业的政策变革

三、 欧洲直航带动欧元信用卡

第二章:中国商业银行主要业务发展情况分析

第一节 浅析我国商业银行经营模式的转变

一、 主要银行经营业绩分析

二、 新经济形态与商业银行经营模式

(1)影响商业银行业务范围选择的因素

(2)商业银行业务的拓展与整合

三、 目前商业银行经营模式亟待改革

四、 商业银行转变经营模式问题研究

(1)我国商业银行的分业经营模式及其缺点

(2)我国商业银行实行混业的必然性

(3)我国商行实行混业经营的对策及建议

五、 商业银行经营模式转型前景看好

第二节 商业银行负债业务运行情况分析

一、 商业银行负债业务现状

二、 国库现金存入商业银行

三、 商业银行负债业务现存风险分析

(1)商业银行负债业务风险类型

(2)商业银行负债业务风险产生的原因

四、 商业银行负债业务规避风险的对策

第三节 商业银行资产业务发展情况分析

一、 商业银行资产业务的种类

二、 商业银行资产业务现状

三、 国有商业银行新增贷款

四、 我国银行业资产业务创新趋势

(1)对公领域资产业务创新趋势

(2)零售领域资产业务创新趋势

(3)城镇化及三农领域资产业务创新趋势

五、 资产证券化试点将继续扩大

第四节 商业银行中间业务发展情况分析

一、 商业银行中间业务的种类

二、 商业银行中间业务现状

三、 商业银行发展中间业务的必要性

四、 商业银行中间业务发展存在的问题

五、 中间业务市场的发展趋势

六、 商业银行发展中间业务策略

第三章:中国银行卡产业链分析

第一节 银行卡产业链概述

一、 银行卡产业链定义

二、 银行卡产业链的构成分析

三、 中国银联

(1)银联概况

(2)组织结构图

(3)合作伙伴

(4)产业合作体系

(5)运营规模

(6)银联和支付宝的竞争

第二节 中国银行卡产业链透析

一、 中国银行卡产业链初步形成

二、 加强银行卡产业链各环节规范管理

三、 以市场手段完善银行卡产业链

第三节 中国银行卡产业链发展中存在的问题

一、 缺乏专业化的第三方服务机构

二、 持卡人与特约商户普及率过低

三、 联网通用目标基本实现,但是其广度和深度需要进一步开拓

四、 我国的银行卡组织还需进一步多元化

第四节 改进中国银行卡产业链的对策

一、 积极培育专业化服务机

二、 提高特约商户普及率

三、 继续推进银行卡的跨行联网通用

四、 进一步完善中国银联的公司治理结构

五、 进一步完善信用卡的制度设计

六、 打破银联一家独大的局面,引入多元化竞争主体

第四章:中国银行卡市场运行新形势探析

第一节 中国银行卡运行综述

一、 银行卡发卡量、交易量快速攀升

二、 联网通用继续深化,国内受理市场快速发展

三、 银联自主品牌建设进一步加强

四、 银行卡支付创新初见成效

五、 银行卡相关标准

第二节 中国银行卡市场剖析

一、 中国银行卡支付快速发展

二、 刷卡消费水平不断提升

三、 银行卡全国联网通用

四、 银行卡是中国经济的“晴雨表”

五、 NFC支付技术对银行卡的冲击及影响

第三节 2024年银行卡产业发展回顾

一、 银行卡交易持续、快速增长

二、 银行卡产业发展环境良好

三、 创新支付市场仍高速增长

四、 信用卡信贷功能呈多样化

五、 互联网金融改变支付交易结构

六、 磁条向芯片转移带来支付产业升级

第四节 中国银行卡产业运行动态分析

一、 中国已成世界上银行卡产业发展最快国家之一

二、 银行卡智能化步伐加快

三、 银行卡市场中的矛盾源于不合理的市场利益结构

四、 中国银行卡产品体系

第五节 中国金融IC卡现状分析

一、 金融IC卡总况

二、 国外发展情况

三、 国内发展情况

第五章:中国银行卡综合发展分析

第一节 银行卡产业发展对宏观经济的影响分析

一、 人们的经济思想意识发生了重大变化

二、 减少流通领域中的货币发行量,节约物资和社会劳动力

三、 减少资金周转环节,加速资金周转

四、 方便了客户,扩大了消费

五、 扩大商品销售,繁荣市场经济

六、 加强社会治安,防范坏人犯罪

第二节 中国银行卡受理环境分析

一、 银行卡业务的发展离不开银行卡受理环境的建设

二、 “空卡”、“睡眠卡”大量存在

三、 要设身处地为持卡人考虑

第三节 中国银行卡产业市场结构分析

一、 市场集中度

二、 市场结构分析

第四节 中国银行卡业务发展的SWOT分析

一、 中国银行卡业务发展的竞争优势

二、 中国银行卡业务发展的存在劣势

三、 中国银行卡业务发展面临的机会

四、 中国银行卡业务发展的外部潜在威胁

五、 中国银行卡业务发展的战略选择

第五节 中国消费者的心态与需求分析

一、 消费者对银行卡的认同度

二、 对信用卡的认识

三、 影响消费者持卡交易的因素分析

四、 银行卡消费行为调查

第六节 中国银行卡收单模式分析

一、 银行卡收单模式的演变

二、 中国银行卡收单模式回归的原因分析

三、 银行卡收单市场存在的问题

四、 银行卡收单业务竞争战略

第七节 中国基层农行个性化银行卡业务分析

一、 个性化银行卡在中国的现状

二、 基层农行在拓展个性化银行卡业务中存在的困难和障碍

三、 进一步拓展个性化银行卡业务的对策、措施

第八节 中国银行卡法律关系及冒用银行卡责任承担分析

一、 银行卡法律关系的特点

二、 冒用银行卡的责任承担

三、 中国银行卡犯罪的成因及防范分析

(1)银行卡犯罪的成因

(2)银行卡犯罪的防范措施

第六章:中国银行卡区域市场运行分析

第一节 深圳市银行卡市场运行分析

一、 深圳市银行卡渗透率成因分析

(1)发展具有先天优势

(2)受理市场建设良好

(3)提高银行卡的普及率

(4)重视银行卡的推广

二、 深圳市银行卡收单市场分析

(1)机具补偿费成矛盾焦点

(2)行政手段清理间联POS机

(3)全国首家银行卡收单行业协会在深圳成立

(4)深圳银行卡向金融IC卡升级提速

第二节 上海银行卡市场运行分析

一、 上海发展银行卡业的有利因素

二、 上海银行卡市场平稳增长

三、 上海市信用卡发卡数量增长迅猛

四、 银行卡交易额快速增长

五、 银行卡持卡消费逐年上升

六、 上海市信用制度建设走在全国前列

七、 “十四五”时期上海国际金融中心建设规划

第三节 北京银行卡市场运行分析

一、 北京地区初步建成覆盖全市的个人信用报告查询服务网络

二、 北京市金融IC卡受理环境改造成果显著

三、 北京市信用卡人均拥有量不断上升

四、 北京市大力推进公务卡改革

第七章:中国商业银行银行卡业务经营数据分析

第一节 中国工商银行

一、 企业概况

二、 主要经济指标分析

三、 企业盈利能力分析

四、 企业资产质量分析

五、 企业资本充足率分析

六、 企业主营业务情况

七、 企业银行卡业务分析

(1)银行卡发卡量

(2)银行卡交易额

八、 企业信用卡分析

(1)信用卡产品分析

(2)信用卡业务发展情况

九、 企业借记卡分析

(1)总体发行数量

(2)借记卡交易金额

第二节 中国农业银行

一、 企业概况

二、 企业主要经济指标分析

三、 企业盈利能力分析

四、 企业资产质量分析

五、 企业资本充足率分析

六、 企业主营业务情况

七、 企业信用卡分析

(1)信用卡产品分析

(2)信用卡业务发展情况

八、 企业借记卡分析

(1)总体发行数量

(2)借记卡交易金额

九、 农业银行银行卡业务的发展策略

第三节 中国银行

一、 公司概况

二、 企业主要经济指标分析

三、 企业盈利能力分析

四、 企业资产质量分析

五、 企业资本充足率分析

六、 企业主营业务情况

七、 企业信用卡分析

(1)信用卡产品分析

(2)信用卡业务发展情况

八、 企业借记卡分析

(1)总体发行数量

(2)借记卡交易金额

第四节 中国建设银行

一、 公司概况

二、 企业主要经济指标分析

三、 企业盈利能力分析

四、 企业资产质量分析

五、 企业资本充足率分析

六、 企业主营业务分析

七、 信用卡业务

(1)总体发行数量

(2)信用卡交易金额

八、 借记卡业务

(1)总体发行数量

(2)借记卡交易金额

第五节 中国交通银行

一、 企业概况

二、 企业主要经济指标分析

三、 企业盈利能力分析

四、 企业资产质量分析

五、 企业资本充足率分析

六、 信用卡业务

(1)目标群体定位

(2)发行品种分析

(3)总体发行数量

(4)信用卡交易金额

七、 借记卡业务

第六节 中国招商银行

一、 企业概况

二、 企业主要经济指标分析

三、 企业盈利能力分析

四、 企业资产质量分析

五、 企业资本充足率分析

六、 企业主营业务分析

七、 信用卡业务

(1)目标群体定位

(2)发行品种分析

(3)总体发行数量

(4)信用卡交易金额

第七节 中国民生银行

一、 企业概况

二、 企业主要经济指标分析

三、 企业盈利能力分析

四、 企业资产质量分析

五、 企业资本充足率分析

六、 企业主营业务分析

七、 信用卡业务

(1)目标群体定位

(2)发行品种分析

(3)总体发行数量

(4)信用卡交易金额

第八节 中信银行

一、 企业概况

二、 企业主要经济指标分析

三、 企业盈利能力分析

四、 企业资产质量分析

五、 企业资本充足率分析

六、 企业主营业务分析

七、 信用卡业务

(1)目标群体定位

(2)发行品种分析

(3)总体发行数量

(4)信用卡交易金额

第九节 兴业银行

一、 企业概况

二、 企业主要经济指标分析

三、 企业盈利能力分析

四、 企业资产质量分析

五、 企业资本充足率分析

六、 企业主营业务分析

七、 信用卡业务

(1)目标群体定位

(2)发行品种分析

(3)总体发行数量

(4)信用卡交易金额

第十节 华夏银行

一、 企业概况

二、 企业主要经济指标分析

三、 企业盈利能力分析

四、 企业资产质量分析

五、 企业资本充足率分析

六、 银行卡业务

(1)信用卡目标群体定位

(2)信用卡发行品种分析

(3)银行卡总体发行数量

第八章:中国商业银行银行卡业务竞争力对比分析

第一节 银行卡发卡量对比分析

一、 发卡量绝对数对比分析

二、 发卡量增长率对比分析

第二节 银行卡消费额对比分析

一、 银行卡消费额绝对数对比分析

二、 银行卡卡均消费额对比分析

第三节 银行卡手续费收入对比分析

一、 手续费收入绝对数对比分析

二、 手续费收入增速对比分析

第四节 银行卡受理环境对比分析

一、 银行机构数对比分析

二、 银行ATM机安装量对比分析

第五节 各行信用卡业务对比分析

一、 各行信用卡发卡量对比分析

二、 各行信用卡消费额对比分析

第六节 各银行资产负债对比分析

一、 各行资产总额对比分析

二、 各行负债总额对比分析

三、 各行资产负债率对比分析

第七节 小结

第九章:中国主要商业银行银行卡业务发展策略分析

第一节 工行借助奥运年大力推动外卡受理市场发展

一、 发展外卡收单业务

二、 提高外卡收单服务水平

三、 防范外卡收单业务风险

四、 积极推进EMV迁移

第二节 农行惠农卡拓开支农新路

一、 有效解决农户贷款难题

二、 方寸卡片普惠千家万户

三、 不断提升金融服务水平

第三节 交行太平洋信用卡中心利用SOA技术打造高效流程银行

一、 交行SOA系统开发情况

二、 交行SOA系统深入应用情况

三、 SOA技术的优势

四、 SOA推动了IT部门和业务部门的进步

第四节 华夏银行信用卡之“小众战略”

一、 “小众战略”是成功的关键

二、 目标客户定位于高端人群

三、 “精准营销”保证客户忠诚度

第五节 光大银行信用卡业务发展的四大策略分析

一、 风险优先策略

二、 集约化经营策略

三、 精细化管理策略

四、 创新盈利模式策略

第十章:2024-2030年中国商业银行银行卡业务趋势与建议分析

第一节 2024-2030年中国银行卡业务发展趋势

一、 银行卡产业规模继续扩大,阵营分化明显

二、 银行卡普及应用水平不断提高

三、 银行卡对经济社会发展的促进作用越来越明显

四、 中国银行卡产业国际化步伐加速

五、 产品创新成为焦点

六、 银行卡国际犯罪风险加剧

第二节 2024-2030年银行卡产业发展趋势展望

一、 银行卡产业转型升级态势

(1)银行卡产业转型升级不可避免

(2)银行卡改革转型政策陆续出台

二、 发卡量较快增长,发卡品质稳步提升

(1)2022年银行卡发卡量将超50亿张

(2)银行卡发卡机构将更重视产品品质

三、 受理网络更加完善,行业应用不断深化

(1)银行卡受理网络更加完善

(2)银行卡行业应用不断深化

四、 金融IC卡大规模推广应用

(1)国内EMV迁移进程加速

(2)金融IC卡发行规模暴增

五、 支付创新更加活跃,市场地位持续提升

(1)银行卡支付方式创新更加活跃

(2)移动支付业务及金额飞速增长

六、 市场主体更加多元,行业监管和行业自律力度加大

七、 信用卡业务模式持续创新,成为消费金融的重要载体

八、 银行卡国际化步伐加快

第三节 2024-2030年中国银行卡业务发展建议

一、 优化和改善用卡环境,提高银行卡使用效率

(1)加快联网建设,完善银行卡受理环境

(2)加大宣传力度,增强用卡意识

(3)创新银行卡解决“睡眠卡”问题

(4)明确营销策略,改革和完善营销体制

二、 健全内控制度,强化管理措施

三、 强化风险管理,保证用卡安全

(1)提高发卡质量,发展优质客户群体

(2)建立科学合理的风险控制体系

(3)加快产品创新,优化产品结构

(4)提高服务质量,满足客户的需求

第十一章:2024-2030年中国银行卡产业投资前景预测

第一节 2024-2030年中国银行卡市场的投资分析

一、 信用卡风险管理分析

二、 促进银行卡市场健康发展的对策建议

第二节 2024-2030年中国银行卡主要业务风险和防范措施

一、 主要业务风险

(1)外部欺诈风险

(2)中介机构交易风险

(3)内部操作风险

(4)持卡人信用风险

二、 主要防范措施

第三节 2024-2030年中国银行卡网上支付的风险及防范

一、 中国银行卡网上支付风险

二、 中国银行卡网上支付风险防范

第四节 2024-2030年银行卡行业发展策略研究

一、 国内借记卡发展策略

二、 金融IC卡发展策略

三、 银行卡营销的创新途径

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  • 调研数据来源

    调研方法

    实地走访、猎头采访、行业访谈、在线调查、小组座谈、神秘顾客、深度面访、固定样本连续调查等

    调研对象

    业内重点企业(高层管理人员以及采购、生产、技术负责人、市场总监)、分销商、上游供应商、下游客户、行业协会、学者、行业专家等

    覆盖范围

    普查/抽样,一般以抽样为主

    调研内容

    细分产品信息(型号、技术指标、技术趋势、规格、包装、对标产品、销售模式及渠道、生产模式、生产流程、产业链等)

    头部企业信息(企业经营指标、产品产销量、销售额、价格信息、技术特点、市场地位、竞争优势、发展计划等)

    供求信息(产能产销量、价格信息、销售额、市场需求、细分市场、产品趋势、区域分布等)

    下游用户信息(用户群分类、特征、需求规模等)

    进出口信息(进出口量值、均价、出口目的国、进口原产国等)

    行业政策及影响

  • 常规数据来源

    国际数据

    官方机构:IMF、WBG、OECD、WTO、WHO、ADB、AIIB、IEA、FAO等,以及其它国际性、地区性组织

    战略咨询机构:德勤(Deloitte)、麦肯锡(McKinsey)、波士顿(BCG)、普华永道(PwC)、IHSMarkitLtd.等

    合作机构:第三方付费数据库、各国本地调研机构等

    国内宏观

    政策法规:国务院政策文件库、中央(地方)政府“十四五”规划、远景规划,国家(地方)发改委以及其他部委发布的相关产业政策

    经济数据:国家(地方)统计局、国家发改委、中国人民银行、工信部、科技部、住建部、教育部、农业农村部、商务部、卫健委、民政部、文旅部和交通运输部等

    技术专利

    技术标准:国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)、全国标准信息公共服务平台、国家标准全文公开系统、中国知网、万方、维普、工标网

    专利:中国国家知识产权局(CNIPA)、欧洲专利局(EPO)、日本特许厅(JPO)、韩国特许厅(KIPO)和美国专利商标局(USPTO)

    行业规模类数据

    官方机构:国家(地方)统计局、行业主管部门、国务院发展研究中心、中国社科院、行业协会、中国(地方)统计年鉴、地方志等

    非官方机构:Wind、Euromonitor、易观智库、Gartner、IDC、IHSMarkit、Yole、中国指数研究院、证券公司、中道泰和行业大数据库等

    进出口数据

    联合国贸易数据库、中国海关总署、地方海关、商务部等

    用户规模数据

    国家互联网信息中心、中国工业和信息化部、中国信息通信研究院、中国互联网络信息中心、中道泰和行业大数据库等

    产品/服务价格

    国家发改委价格监测中心、农业农村部、生意社、阿里研究院、京东消费、中道泰和行业大数据库等

    产品热度指数

    百度指数、头条指数、搜狗指数、谷歌指数、微信指数、淘宝指数、微博指数、阿拉丁指数等网络舆情监测大数据平台

    建设项目数据

    全国投资项目在线审批监管平台、住房和城乡建设部、生态环境部、中国拟在建项目网等

    招投标项目数据

    中国政府采购网、各省(市)级政府采购网、中国招标投标网、中国招投标公共服务平台、国家药品集中采购服务平台等

    投融资项目数据

    IT桔子、高瓴资本、红杉资本、IDG资本、深创投,以及国内外证券监督管理委员会、各大证券交易所等公开披露的信息

    园区建设及经营数据

    科学技术部火炬高技术产业开发中心、中国开发区协会、中国园区网、财政部政府和社会资本合作中心等

    企业信用信息

    国家企业信用信息公示系统、信用中国、天眼查、企查查等

    企业经营效益及经营策略

    国内外各大证券交易所、券商、上市企业以及巨潮资讯网、东方财富网、万得资讯公开披露的信息等

    头部企业调研数据

    中道泰和企业大数据库、券商调研公开披露的企业数据、中道泰和委托第三方调研的数据等

  • 报告研究方法

    1、时间序列

    时间序列是指将某种现象某一个统计指标在不同时间上的各个数值,按时间先后顺序排列而形成的序列。时间序列法是一种定量预测方法,亦称简单外延方法。在统计学中作为一种常用的预测手段被广泛应用。时间序列分析在第二次世界大战前应用于经济预测。二次大战中和战后,在军事科学、空间科学、气象预报和工业自动化等部门的应用更加广泛。时间序列分析(Time series analysis)是一种动态数据处理的统计方法。该方法基于随机过程理论和数理统计学方法,研究随机数据序列所遵从的统计规律,以用于解决实际问题。

    2、SWOT分析

    SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称为态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。

    3、PEST分析

    PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(Political System),E是经济(Economic),S是社会(Social),T是技术(Technological)。在分析一个行业发展环境的时候,通常是通过这四个因素来进行分析该行业的企业所面临的状况。

    4、波特五力模型

    波特五力模型从一定意义上来说隶属于外部环境分析方法中的微观分析,将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。波特五力,分别为:供应商讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和现有企业之间的竞争。 该模型由迈克尔•波特(Michael Porter)于上世纪80年代初提出,对公司战略制定产生全球性的深远影响,用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。波特的“五力”分析法是对一个产业盈利能力和吸引力的静态断面扫描,说明的是该产业中的企业平均具有的盈利空间,所以这是一个产业形势的衡量指标,而非企业能力的衡量指标。

    5、SCP产业分析模型

    SCP(structure-conduct-performance,结构-行为-绩效)模型是由美国哈佛大学产业经济学权威贝恩(Bain)、谢勒(Scherer)等人建立的。该模型提供了一个既能深入具体环节,又有系统逻辑体系的产业分析框架,即:行业结构(Structure)-企业行为(Conduct)-经营绩效(Performance)。SCP框架的基本涵义是,行业结构决定企业在市场中的行为,而企业行为又决定市场运行在各个方面的经济绩效。SCP模型,主要用于分析行业或者企业在受到外部冲击(主要是指行业或企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、消费习惯等因素的变化)时,可能的战略调整及行为变化。 行业结构:主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能产生的影响,包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、营销模型的变化等。 企业行为:主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括企业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动。 经营绩效:主要是指在外部环境发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场份额等方面的变化趋势。

  • 报告编制流程

    第一步:成立研究小组:前期研讨会,解读客户需求,制定项目实施方案;

    第二步:二手资料收集:数据库检索、文献检索、官方数据收集、企业报表、行业公开信息等;

    第三步:一手调研资料采集:抽样调查、电话访谈、实地调研、深度面访等;

    第四步:初稿:资料及数据的整理、评估与选用,撰写研究报告,完成初稿;

    第五步:二稿:根据客户对初稿报告的修改意见,核验数据,补充内容,完成第二稿;

    第六步:终稿:根据客户的二次修改意见,进一步查漏补缺,完善报告,完成第三稿,即终稿;

    第七步:售后服务:对终稿报告仍提出补充内容或数据更新等要求的,免费提供六个月售后服务。

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